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¿QUÉ CUBRE NUESTRA GARANTÍA?

"Si el producto ha llegado dañado a su domicilio debido al transporte, Vinoteca Ven y Ven se ocupará de gestionar dicha devolución. En este caso recuerde conservar su embalaje original y comunicárnoslo nada más recibir la mercancía". 


¿QUÉ NO CUBRE?

"Ni defectos del vino, cerveza y espirituosos debido a problemas en la elaboración o el embotellado (nosotros no nos dedicamos a elaborar productos, solo comerciamos con ellos), ni roturas de botellas debido a la manipulación irresponsable del producto una vez ya haya sido recibido por el cliente". 



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